STARFACE instellen in Bereikbaar
WerktSTARFACE is een telefooncentrale die je bedrijf zelf beheert. Zo zet je je account bij STARFACE in Bereikbaar, zodat je telefoon overgaat, ook als de app dicht is.
- Je vult in: Telefoonnaam, wachtwoord en serveradres.
- Het wachtwoord: het wachtwoord van het telefoonaccount (Passwort), niet het wachtwoord waarmee je in STARFACE inlogt.
Wat je invult
Vanaf versie 1.1 staat STARFACE in de lijst van de app. Kies STARFACE en vul dit in; de overige instellingen vult de app zelf in.
TelefoonnaamStaat in STARFACE als 'Telefonname', vaak een code met een kort apparaatnaampje erin
Wachtwoord••••••••Het 'Passwort' van dit telefoonaccount, niet je STARFACE-inlogwachtwoord
Serveradresfirma.starface-cloud.comHet adres van je STARFACE, bijvoorbeeld firma.starface-cloud.com
Waar je je gegevens vindt
- Vraag je beheerder om een telefoonaccount.
- In STARFACE: Admin > Telefone > + Manuell, apparaattype 'Standard SIP'.
- Daar staan Telefonname, Passwort en het serveradres.
- Voor gebruik buiten kantoor zet de beheerder NAT op 'Standard' of 'Ja'.
Nu al: met Andere SIP-provider
In versie 1.0 staat STARFACE nog niet in de lijst. Kies dan Andere SIP-provider en vul dit in. De velden met (mag leeg) staan onder Geavanceerd.
| Veld in de app | Wat je invult |
|---|---|
| Gebruikersnaam | precies zoals in je portaal |
| Wachtwoord | je SIP-wachtwoord (zie hierboven) |
| Server of domein | het adres uit je portaal, bijvoorbeeld firma.starface-cloud.com |
| Transport | UDP |
| Poort (mag leeg) | leeg laten |
| Uitgaande proxy (mag leeg) | leeg laten |
| Aparte inlognaam (mag leeg) | leeg laten |
| Voicemailnummer (mag leeg) | leeg laten |
Goed om te weten
- Meer toestellen. STARFACE noemt geen maximum aantal toestellen per account. Gaat het mis als je het account ook ergens anders gebruikt, geef Bereikbaar dan een eigen account. Bereikbaar op twee telefoons telt als één toestel: alleen onze server meldt zich aan bij STARFACE.
- STARFACE gebruikt SIP op poort 5060 (UDP en TCP) en TLS op 5061. Het geluid loopt over de poorten 10000 tot 20000; die moeten bij de centrale openstaan.
Hulp
STARFACE legt het ook uit in de eigen hulp: handleiding van STARFACE (knowledge.starface.de). Werkt het niet? Kijk bij Wat Niet bereikbaar betekent of mail ons op info@abn.company.
Gecontroleerd op 12 oktober 2026 met de eigen handleidingen van STARFACE. Klopt er iets niet meer? Mail ons, dan passen we het aan.